Preguntas frecuentes sobre fontanería

Sí, atendemos urgencias las 24 horas. Al llamar confirmamos la disponibilidad según tu dirección.

Cierra la llave de paso general o la del aparato afectado. Si el agua está cerca de enchufes o del cuadro eléctrico, corta la luz y no toques nada eléctrico mojado. Si hay riesgo para las personas, llama también al 112.

Cierra la llave del gas, ventila, no uses llamas ni interruptores y llama al 112.

No siempre. Depende de dónde esté la tubería y de cómo se localice el punto. Te explicamos las opciones antes de intervenir.

Avisa al vecino y, si no responde o la avería es en zonas comunes, al presidente o al administrador. Mientras tanto, protege lo que pueda mojarse y llámanos para localizar el origen.

Los productos agresivos pueden dañar tuberías antiguas. Si el agua no baja, es mejor dejar de usar el aparato y llamar.

Sí, es nuestro enfoque principal. Atendemos averías en zonas comunes y preparamos presupuestos detallados que se pueden presentar en junta.

Depende de dónde esté el origen, de los estatutos de la comunidad y de los seguros. Indicamos el origen de la avería para facilitar esa gestión, pero no damos asesoramiento legal.

Sí. Tras controlar la urgencia, te explicamos qué hay que hacer y cuánto cuesta antes de la reparación definitiva.

En Valencia capital y municipios a unos 20 km. Consulta las zonas de servicio.